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ご利用案内

■ 商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。


■ 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。


■ 購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。


■ お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。


■ 注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。


■ 商品到着までの流れ

通常在庫がある商品につきましては、ご注文から1〜3営業日以内で発送いたします。 一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。

■ お支払いについて

お支払いには以下の方法がございます。
ご注文後に「注文確認メール」にてお支払い総額をお知らせ致します。
■代金引換(到着時支払い)
商品受け取りの際に代金を配達ドライバーに直接お支払いください。

■クレジット決済
取り扱いカード…VISA、MASTER、JCB、AMEX

■ 送料について

宅急便送料 600円

10,500円以上ご購入で送料無料!

【業者】ゆうパック
配達日/配達時間指定が可能です。

※場所によりご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。

【その他】
※海外配送についてはお問い合わせください。
メールアドレス:info@libellule-japon.com

■ 返品について

商品の返品は、『商品に不良箇所がある』『ご注文商品と異なる場合』のみとさせていただいております。
製品到着後7日以内に、返品希望商品とお名前、ご注文番号、ご返品の事情を必ず明記の上下記のアドレスまでご連絡お願いします。(納品書、タグが必ず必要となります)
 
お問い合わせ先:info@libellule-japon.com

尚、お客様による破損汚損がある場合、タグを外された場合はご返品の受付をいたしかねます。

また、『イメージが違う』『サイズが合わない』など、お客様の理由によるご返品や、セール品につきましてもご注文後のキャンセル・ご返品の受付はお受け出来かねますので、 ご購入の前に商品の詳細ページや表記サイズをよくご確認ください。
※ 商品のサイズや色の若干の誤差による返品・交換はご対応いたしかねます。
ご返品の場合は、返送時の送料および返品返金手数料1商品あたり315円をお客様にご負担いただきます。 予めご了承ください。ご連絡を確認後に詳細事項を返信いたします。
事前にご連絡無くご返送頂いた場合は、ご返送商品をお受け出来かねますので、ご注意ください。
弊社の都合による返品の場合、ご請求いたしました金額を現金で返金、または、クレジット決済の全額取消、またはクレジットご請求金額の変更をいたします。 ご連絡を確認後に詳細事項を返信いたしますので、その後、当店の下記住所までご返送をお願いします。
ご返金につきましては、返品商品到着確認後、7営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
 メールアドレス:info@libellule-japon.com
 返送先住所:〒557-0011
  大阪府大阪市西成区天下茶屋東1-7-11
  株式会社 libellule japon

■ クーリングオフについて

「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。 当インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為
クーリングオフ制度は適用されません。あらかじめご了承ください。

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